Versandrichtlinie

Skandelo ist bestrebt, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zuzustellen. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bearbeitungszeiten, Versandkosten und Lieferzeiten.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

2. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit normalerweise 3 bis 15 Werktage. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister und saisonalem Versandaufkommen variieren.

3. Versandkosten

• Bestellungen ab 59,99 €: Kostenloser Versand
• Bestellungen unter 59,99 €: Versandkosten 6,99 €

4. Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls verfügbar, wird ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.

5. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Adressangaben vollständig und korrekt sind. Skandelo haftet nicht für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressdaten verursacht werden.

6. Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen können unvorhersehbare Umstände wie extreme Wetterbedingungen, Zollabfertigungen, Transportstörungen oder saisonal erhöhte Versandmengen zu Verzögerungen führen.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Bestellung aufgrund falscher Adressdaten, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.

8. Kontakt zum Versandservice

Servicezeiten

Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag und Feiertage: Geschlossen

Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.